Info Vision
Un examen oculo-visuel peut détecter des problèmes potentiels.
Consultez votre optométriste régulièrement.
Avec les années, vos yeux changent et un examen oculo-visuel régulier peut détecter des problèmes potentiels avant qu’ils ne deviennent plus sérieux. Votre optométriste vous conseillera sur la fréquence de vos examens.
Problèmes de la vue
Problèmes de vision les plus courants
Glaucome
Le glaucome, une maladie sournoise qui se dépiste facilement. Le glaucome est la troisième cause principale de la cécité et il affecte environ 2 % de la population de plus de 40 ans.
En résumé, le glaucome résulte d’une pression oculaire élevée causée par des difficultés de drainage du liquide qui circule dans l’oeil. Cette pression élevée endommage graduellement la rétine qui tapisse l’arrière de l’oeil et particulièrement le nerf optique, causant une perte de la vision périphérique.
Le glaucome se manifeste rarement par des symptômes. Un dépistage précoce est donc important afin de permettre un traitement approprié et éviter ainsi des complications sérieuses, dont la cécité.
Vu que les pertes de la vision sont permanentes, le dépistage précoce est nécessaire.
Lors de votre examen complet de la vision, l’optométriste procède à la mesure de la pression intra-oculaire à l’aide d’un appareil appelé "tonomètre". De plus, il explorera vos champs visuels avec des appareils appropriés; il examinera aussi votre fond d’oeil et l’état du nerf optique avec un ophtalmoscope.
Ces tests cliniques doivent être effectués régulièrement. On conseille une visite annuelle, parfois plus si votre optométriste le juge nécessaire. Après l’âge de 40 ans, il est imprudent d’attendre 2 ans ou plus entre deux visites chez votre optométriste...
Cataractes
Une cataracte survient quand le cristallin, un corps transparent situé derrière la cornée, devient opaque et empêche la lumière de se rendre au fond de l’oeil.
Le cristallin, c’est la lentille de l’oeil. On pourrait le comparer à l’objectif d’une caméra puisque, comme la lentille de l’appareil photo, le cristallin permet de concentrer les rayons dans l’oeil afin de les faire converger sur la rétine. Il permet ainsi la mise à foyer de l’oeil en se modifiant lorsqu’un objet est regardé de près.
Avec les années, les composantes du cristallin deviennent moins transparentes et développent des opacités. Cette condition est appelée "cataracte" et est plus fréquente chez les personnes âgées. On estime que près de 50 % des gens de plus de 65 ans en sont atteints, ce qui représente 800 000 Canadiens.
Lors de votre visite annuelle chez l’optométriste, celui-ci vérifie si vos yeux sont atteints de cataractes.
Dégénérescence maculaire
La dégénérescence maculaire est une maladie associée à l’âge et qui détruit graduellement l’aire de la macula, donc la vision centrale. Elle est la cause principale de la perte de la vision après 60 ans. Dans certains cas, la maladie avance tellement lentement qu’elle aura peu d’effet sur la vision. Par contre, chez d’autres, la maladie progresse rapidement et la perte de la vision centrale se fera dans un ou les deux yeux.
La rétine est un tissu nerveux qui tapisse le fond interne de l’oeil et qui est mince comme une feuille de papier. La rétine, on le sait, envoie les messages nerveux vers le cerveau.
Bien sûr, le principal facteur de risque demeure l’âge. On sait que les gens âgés de 60 ans et plus sont clairement plus à risque que les autres groupes d’âge. Si avant l’âge de 60 ans, le risque est d’environ 2 %, le pourcentage augmente jusqu’à 30 % après l’âge de 75 ans.
Yeux secs
La source principale des larmes provient de la glande lacrymale située dans le toit de l’orbite du côté des tempes. Cette glande fonctionne principalement en réponse aux stimuli irritants, comme la fumée, le vent, les poussières, les oignons, etc. Les glandes lacrymales accessoires sont, elles, responsables de la sécrétion de base des larmes et du maintien de la lubrification continuelle des yeux.
Les larmes s’accumulent le long des paupières inférieures et sont drainées vers le coin interne des paupières inférieures et supérieures, par les canaux lacrymaux, dans les sacs lacrymaux. De là, les larmes sont acheminées vers le nez et la gorge. C’est pourquoi notre nez se bouche lorsque les yeux pleurent. C’est aussi la raison pour laquelle on peut sentir ou goûter un liquide lorsque des gouttes oculaires sont installées dans nos yeux.
Les problèmes d’insuffisance de larmes résultent d’un dysfonctionnement d’une des deux glandes mentionnées ci-haut. Dans la plupart des cas, l’insuffisance lacrymale est due à une déficience des glandes accessoires de base.
Il existe un test simple, le test de Schirmer (du nom de son inventeur) qui consiste à placer de petits papiers filtres à l’intérieur des paupières du bas et à mesurer la quantité de larmes qui se rend à ces papiers filtres.
L’insuffisance de la fonction d’une ou l’autre des glandes apparaît lors de conditions variées, la plus commune étant la kératoconjonctivite sicca (kérato= cornée de l’oeil; conjonctivite= inflammation de la conjonctive de l’oeil; sicca= sèche) ou sèche.
Rétinopathie diabétique
Environ 10 millions de personnes aux États-Unis souffrent du diabète. Il est important de savoir que le diabète peut affecter et causer des dommages aux yeux.
Heureusement, il y a des façons de prévenir ou de diminuer les dommages aux yeux causés par le diabète. C’est pourquoi il est important que les gens qui en souffrent devraient avoir un examen oculo-visuel complet aussitôt que la maladie est diagnostiquée et ensuite au moins une fois par année.
Des examens oculo-visuels réguliers sont particulièrement nécessaires pour les personnes qui souffrent de diabète depuis au moins 5 ans ou plus, pour ceux qui ont de la difficulté à contrôler leur taux de sucre dans le sang, et pour les femmes enceintes et diabétiques.
La rétinopathie diabétique est potentiellement une maladie oculaire sérieuse causée par le diabète. Elle affecte la rétine -- le tissu nerveux au fond de l’oeil qui transmet les messages visuels au cerveau. Des lésions au niveau de ce tissu délicat peuvent causer des dommages importants voire même la cécité.
La rétinopathie diabétique débute avec une légère détérioration des petits vaisseaux sanguins de la rétine. Des portions de ces vaisseaux gonflent et un fluide s’échappe dans le tissu rétinien au pourtour. Généralement, ces changements dans la rétine ne causent aucun symptôme. Par contre, ils peuvent être détectés par un professionnel entraîné à voir les changements subtils de cette maladie rétinienne.
Rétinite pigmentaire
La rétinite pigmentaire, ou RP, est un terme qui décrit un groupe de maladies héréditaires chroniques et progressives qui peuvent prendre plusieurs formes. La rétinite pigmentaire affecte plus de 100 000 individus au Canada et trois millions de personnes dans le monde. Un individu sur 80 porte le gène de la rétinite récessive, la forme la plus répandue. Le syndrome de Usher, qui est associé à la RP, affecte environ 1 000 personnes au Canada.
La rétinite pigmentaire touche la rétine à l’arrière de l’oeil qui consiste en plusieurs minces couches de cellules nerveuses (les bâtonnets et les cônes). Les cônes qui sont surtout présents au centre de la rétine sont responsables de la vision des détails (l’acuité visuelle) et la vision des couleurs. Les bâtonnets sont concentrés à la mi-périphérie et à la périphérie de la rétine et sont responsables de la détection des mouvements dans notre champ de vision et de la vision nocturne.
La rétinite pigmentaire est caractérisée par une dégénérescence des bâtonnets et des cônes ainsi que par une pigmentation anormale de la rétine. Il y a alors apparence de toiles d’araignées sur la rétine. Le résultat de cette maladie est la cécité nocturne (au début) puis la restriction des champs de vision (vision en tunnel). La cécité nocturne fait en sorte que la personne peut se débrouiller passablement bien en vision de jour, mais aussitôt qu’il fait sombre, la vision devient impossible. Entrer dans une salle de cinéma, par exemple, devient alors un cauchemar! Les symptômes sont de plus en plus importants au fur et à mesure des années.
Orgelet et chalazion
Il y a plusieurs petites glandes et conduits de glandes dans nos paupières. Elles peuvent s’infecter ou simplement se bloquer et enfler, provoquant une douleur ou de l’inconfort. Parfois, on peut voir ou sentir un petit nodule. L’orgelet apparaît plus souvent dans la paupière supérieure près du bord de la paupière et des cils, mais peut se retrouver aussi dans la paupière inférieure.
Souvent, l’orgelet résulte d’une infection due à une bactérie appelée le staphylocoque dans un follicule de cil ou dans les glandes associées de Zeis ou de Moll. Le staphylocoque est une bactérie très commune et souvent présente sur la peau. Quelquefois, ces bactéries se reproduisent profusément et provoquent une inflammation.
L’orgelet se traite de la façon suivante : des compresses d’eau chaude trois ou quatre fois par jour jusqu’à ce qu’il disparaisse complètement. La plupart du temps, la condition s’améliore après une journée ou deux et est complètement guérie après une semaine.
Corps flottants et éclairs de lumière
Les corps flottants apparaissent comme des points, des lignes, ou des «fils d’araignée» gris ou noirs devant les yeux. Pendant que les yeux se déplacent, les corps flottants se déplacent aussi. Ils ne suivent pas vos mouvements des yeux avec précision, car ils dérivent habituellement quand les yeux commencent ou cessent à se déplacer.
Des corps flottants sont provoqués par des amas ou des petits morceaux de matériaux suspendus dans la gelée vitreuse (appelée humeur vitrée) qui remplit l’arrière de l’oeil. Les corps flottants moulent des ombres sur la rétine sensible à la lumière. C’est réellement l’ombre du corps flottant que vous voyez. Les corps flottants peuvent avoir une variété de causes, certaines sérieuses et d’autres moins sérieuses.
Les flashes sont des sensations de lumière, quand aucune lumière n’est vraiment là. Ils peuvent apparaître autant de lumières lumineuses minuscules ou comme des portions d’éclairs dans le ciel.
Les flashes peuvent se produire quand l’humeur vitrée tire sur la rétine ou la déchire. Ces flashes ne durent habituellement que pendant une seconde ou presque, mais généralement réapparaissent à plusieurs reprises. Ils deviennent plus évidents avec le mouvement des yeux ou dans une salle sombre.
Décollement de la rétine
Le vitré est un matériel gélatineux qui remplit l’espace à l’intérieur de l’oeil en arrière du cristallin. Avec l’âge, le vitré aura tendance à se liquéfier et peut se crisper. Cela se produit souvent et beaucoup plus tôt dans les yeux qui sont fortement myopes. Cela peut se produire également après des dommages ou une inflammation dans l’oeil.
La rétine est une feuille mince de tissu nerveux sensible à la lumière à l’intérieur de l’oeil. C’est le tissu qui transforme la lumière en un signal électrique envoyé au cerveau.
Quand le vitré se sépare de la rétine, parfois, elle peut la déchirer. Ces déchirures sont souvent petites et placées près de l’avant de la rétine. Les seuls symptômes produits par une déchirure rétinienne sont des flashes et/ou des corps flottants.
N’importe qui avec des flashes ou le début soudain d’un nouveau corps flottant (ou des corps flottants) devrait être examiné promptement par un optométriste. L’optométriste recherchera soigneusement la présence de déchirures rétiniennes.
Un décollement de la rétine est une séparation de la rétine du mur arrière de l’oeil. Quand il y a une déchirure de la rétine, le liquide du vitré peut passer par la déchirure et détacher la rétine. Pendant que le fluide s’accumule, le décollement rétinien devient plus important. Les secteurs isolés de la rétine perdent alors leur sensibilité à la lumière.
Besoin d'un examen de la vue? Notre équipe qualifiée est là pour vous aider.
N'hésitez pas et prenez rendez-vous au Poitras Optométristes.
Conditions d’utilisation et mentions légales
La notice ci-dessous s'applique à toutes les informations qui se trouvent dans le site internet optometristespoitras.com.
Les utilisateurs de ce site s'engagent à se conformer aux conditions d'utilisation énoncées ci-après.
Règles d'usage.
Poitras Optométristes possède et exploite un site Web à l'adresse optometristespoitras.com, (ci-après, le "site"). Poitras Optométristes est titulaire des marques déposée Poitras Optométristes®. Sauf précision sur le site, celui-ci est accessible à tous les utilisateurs (ci-après, l'"utilisateur"). En explorant ce site, vous acceptez les conditions qui suivent. En cas de refus d'adhérer aux conditions, veuillez ne pas consulter ce site.
Risques liés aux informations.
Les données figurant sur ce site internet sont fournies à titre d'information uniquement et ne peuvent avoir de valeur contractuelle. Poitras Optométristes se réserve le droit de modifier à tout moment et sans préavis, le contenu de ce site. Poitras Optométristes décline toute responsabilité pour les erreurs ou omissions pouvant exister sur le site ou pour la non fiabilité ou la non exhaustivité des informations s'y trouvant.
Les informations publiées sur ce site proviennent de services marketing, statistiques ou commerciaux ou d'autres sources jugées fiables par Poitras Optométristes et n'engagent que la responsabilité de leurs auteurs et non de Poitras Optométristes. Nous n'affirmons ni l'exactitude ni l'exhaustivité de ces informations et en aucun cas ces informations ne devraient être considérées comme telles. Toute opinion ou information exprimée dans ce site reflète notre avis à la date de publication et peut être modifiée sans préavis.
La mise à jour du site est sous la responsabilité de Poitras Optométristes.
Ni Poitras Optométristes, ni aucun de ses salariés et dirigeants ne sauraient accepter d'être tenus responsables des dommages, de quelque nature qu'ils soient, qui seraient le résultat des informations publiées dans le site ou des conseils et avis exprimés de façon explicite ou implicite.
Poitras Optométristes décline par conséquent toute responsabilité dans l'utilisation que l'utilisateur du site pourrait faire de ces informations, dans les prises de décision qu'il pourrait concevoir ou ne pas concevoir et dans les actions qu'il pourrait entreprendre ou ne pas entreprendre à partir de ces informations.
Propriété intellectuelle.
Les présentations faites sur le site et son contenu sont la propriété intellectuelle de Poitras Optométristes. La reproduction de tout ou partie de ce site internet est interdite sauf accord écrit des auteurs.
L'utilisateur ne peut utiliser les informations contenues sur ce site à titre personnel uniquement. La reproduction de ces informations sous format papier ne peut être effectuée qu'à titre personnel. Ces informations ne peuvent être ni reproduites, ni distribuées ni transmises à des tiers ni insérées dans un autre document ou support.
Liens hypertextes.
Les liens établis vers d'autres sites internet extérieurs ne préjugent pas de leur contenu et Poitras Optométristes ne pourrait être tenue pour responsable des préjudices directs ou indirects qui pourraient résulter de l'accès à ces sites internet et de leur utilisation. Poitras Optométristes ne donne aucun avis sur la qualité ou la pertinente des informations présentées sur ces sites.
Confidentialité.
Poitras Optométristes attire l'attention de l'utilisateur sur le fait que toute communication transmise à travers ce site reste dans le domaine public et non pas le domaine privé. Poitras Optométristes ne saurait accepter la responsabilité de la sécurité de la transmission d'informations.
La confidentialité et l'intégrité des informations circulant sur internet ne peuvent être assurées. En cas d'interception de données figurant dans ce site internet, Poitras Optométristes ne pourrait être tenue pour responsable.
Poitras Optométristes a une utilisation de fichiers témoins sur le site. Le fichier témoin est un petit fichier texte sauvegardé sur le disque dur de l'ordinateur de l'utilisateur. Ce fichier est complètement inoffensif et ne peut contenir de virus. Il sert à analyser les visites sur son site Web, Poitras Optométristes utilise le logiciel Google Analytics. Ce dernier utilise les fichiers témoins pour enregistrer certains comportements des visiteurs, comme le nombre de visites sur le site, le chemin parcouru et la durée de la visite. En aucun cas le fichier témoin ne permet d'identifier le visiteur. Les données restent complètement anonymes et n'ont pour but que d'améliorer le site en fonctions des besoins de ses visiteurs.
Responsable de la protection des renseignements personnels : Caroline Poitras O.D
Virus et défaillances techniques.
Poitras Optométristes ne garantit pas que le contenu de ce site soit exempt d'infections, de virus, de vers, de chevaux de Troie et/ou d'autres codes ayant des propriétés contaminatrices ou destructrices. Il est de la responsabilité de l'utilisateur du site de prendre des mesures de protection.
Poitras Optométristes décline toute responsabilité en cas d'interruption ou de non-disponibilité du service.
Poitras Optométristes ne saurait en aucun cas être tenu pour responsable d'erreurs de transmission de données quelles qu'elles soient, telles que perte ou détérioration de données ou modification de quelque nature que ce soit, comprenant, notamment, une détérioration directe ou indirecte résultant de l'utilisation des services fournis sur ce site.
Juridiction
Cette entente est encadrée et interprétée en fonction des lois québécoises. Tout litige résultant de la
présente entente sera porté devant le tribunal du district judiciaire du siège social de Poitras Optométristes, à
savoir :
Adresse:
67 Place Bourget Nord
Joliette, QC
J6E 5E3.
Tél : 450 756-1513
Société éditrice.
Poitras Optométristes
67 Place Bourget Nord
Joliette, QC
J6E 5E3
Tél : 450 756-1513
Acceptation de la politique de confidentialité
Merci de visiter optometristespoitras.com (le «Site Web»), fourni par Poitras Optométristes («Nous»). Nous respectons la vie privée de chaque personne qui visite le Site Web et sommes sensibles aux problèmes de confidentialité sur Internet. Nous pensons qu'il est important que vous sachiez comment nous traitons les informations reçues à votre sujet.
Cette politique de confidentialité (la «Politique de confidentialité») explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les informations personnelles de nos clients et utilisateurs du Site Web («vous»), décrit les types d'informations que nous pouvons recueillir auprès de vous ou que vous pouvez nous fournir, ainsi que nos pratiques de collecte, d'utilisation, de conservation, de protection et de divulgation de ces informations. Le Site Web est destiné à un public général et n'est pas spécifiquement destiné à des enfants ou destiné à être utilisé par des enfants.
Nous n'utiliserons vos informations personnelles que conformément à la présente Politique de confidentialité, sauf indication contraire de la loi applicable. Nous prenons des mesures pour nous assurer que les informations personnelles que nous collectons à votre sujet sont adéquates, pertinentes, non excessives et utilisées à des fins limitées. Les lois sur la protection des renseignements personnels au Canada définissent généralement les «Informations Personnelles» comme toutes informations sur une personne identifiable, ce qui comprend toutes informations pouvant être utilisées seules ou avec d'autres informations afin d’identifier, de contacter ou de localiser une personne.
En accédant ou en utilisant le Site Web, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Politique de confidentialité et vous consentez à ce que nous traitions vos informations conformément à la présente Politique de confidentialité. Nous pouvons modifier ou mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps en temps; si nous modifions cette Politique de confidentialité d'une manière qui a un impact significatif sur vos droits à la confidentialité, nous vous en informerons. Votre utilisation continue du Site Web ou de nos services après toute modification de la présente Politique de confidentialité constituera votre acceptation de cette modification. Cependant, lorsque la loi l'exige, nous confirmerons votre consentement aux conditions révisées de la Politique de confidentialité. Cette Politique de confidentialité est intégrée et considérée comme faisant partie des conditions d'utilisation du Site Web, situées ici
Informations que nous collectons
Nous collectons et utilisons plusieurs types d'informations vous concernant, y compris des:
- Informations Personnelles que nous pouvons raisonnablement utiliser pour vous identifier directement ou indirectement, telles que votre nom complet, adresse courriel, numéro de téléphone et tout autre identifiant que nous pouvons utiliser pour vous contacter en ligne ou hors ligne.
- Informations non personnelles qui sont des informations qui ne révèlent pas directement ou indirectement votre identité ou ne concernent pas directement une personne identifiée, telles que des informations démographiques ou des informations statistiques ou agrégées. Les données statistiques ou agrégées n'identifient pas directement une personne spécifique, mais nous pouvons dériver des données statistiques ou agrégées non personnelles à partir d'Informations Personnelles. Par exemple, nous pouvons agréger des Informations Personnelles pour calculer le pourcentage d'utilisateurs accédant à une fonctionnalité spécifique du Site Web.
Comment nous recueillons les informations
Informations que vous nous fournissez
Les informations que nous recueillons directement auprès de vous peuvent inclure des informations que vous nous fournissez:
- Lorsque vous communiquez avec nous: lorsque vous nous contactez à propos du service membres, du service Vision Entrepreneur ou pour toute autre demande, nous collectons le contenu de ces communications, ainsi que votre nom complet, nom de votre clinique, votre courriel, votre numéro de téléphone, votre ville, votre province et toute information supplémentaire permettant de répondre à votre demande.
Informations que nous collectons lorsque vous interagissez avec nous via des cookies et d'autres technologies de collecte automatique de données
- Se référer à la politique de cookies (ici)
Informations que nous collectons à votre sujet auprès de tiers
- Se référer à la politique de cookies (ici)
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations, y compris vos Informations Personnelles pour gérer nos activités et pour maintenir et développer des relations commerciales avec vous. Nous ne collecterons, utiliserons et divulguerons ces informations que dans la mesure nécessaire à ces fins.
Nous utilisons les informations que nous collectons à votre sujet ou que vous nous fournissez, y compris toute Information Personnelle:
- Pour vous fournir les informations, produits ou services que vous nous demandez.
- Pour remplir les fins pour lesquelles vous avez fourni les informations ou qui ont été décrites lors de leur collecte, ou toute autre fin pour laquelle vous les avez fournies.
- Pour améliorer le Site Web, les produits ou services, le marketing ou les relations et expériences de nos clients.
- Pour vous permettre de participer à des fonctionnalités interactives, aux médias sociaux ou à des fonctionnalités similaires sur le Site Web.
- Pour mesurer ou comprendre l'efficacité de la publicité que nous vous adressons à vous et à d'autres, et pour vous proposer des publicités pertinentes.
- De toute autre manière que nous pouvons décrire lorsque vous fournissez les informations.
- À toute autre fin avec votre consentement.
Comment nous partageons vos informations
Nous ne louerons ni ne vendrons vos informations à des tiers sans votre consentement. Nous partageons uniquement vos données comme spécifiquement prévu dans cette politique de confidentialité.
Autres divulgations
En plus de toute divulgation que vous pourriez avoir consentie ou autorisée par les termes de la présente Politique de confidentialité, nous pouvons transférer vos données, y compris vos Informations Personnelles à des tiers dans les circonstances limitées suivantes:
- les informations que vous consentez expressément à partager;
- lorsqu'il s'agit d'informations anonymes (les individus ne pouvant pas être identifiés);
- lorsque vous décidez de rendre les informations indexables par les moteurs de recherche, de les partager ou de les diffuser à des personnes ou de les rendre accessibles au public d’une autre manière;
- pour satisfaire à toute loi, réglementation, procédure légale ou demande gouvernementale exécutoire applicable à l'intérieur ou à l'extérieur de votre pays de résidence lorsque nous croyons de bonne foi que la loi l'exige;
- pour appliquer la présente Politique de confidentialité, les conditions ou un contrat, y compris une enquête sur les violations potentielles de ceux-ci;
- pour détecter, prévenir ou traiter la fraude, la sécurité ou les problèmes techniques, pour protéger nos opérations ou pour vous protéger;
- pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ainsi que les vôtres, le public ou d'autres;
- dans le cadre d’une acquisition, d’une fusion, d’un changement de contrôle, d’une réorganisation, d’une vente d’actifs ou de tout autre changement de la structure ou du statut de notre société; ou
- si cela est nécessaire dans le cadre de l'exécution des services ou des solutions demandés, ou comme approprié dans le cadre d'un besoin légitime.
Comment nous conservons et sécurisons vos informations
Sécurité de l'information
Nous nous engageons à assurer la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de vos Informations Personnelles. Nous avons mis en place des mesures de sécurité physiques, technologiques appropriées et des procédures conçues pour empêcher que vos Informations Personnelles ne soient perdues, utilisées, modifiées ou consultées de manière non autorisée ou illégitimement divulguées. Des exemples de telles mesures comprennent l'accès restreint à nos bureaux, la formation de notre personnel, l'utilisation de mots de passe et de politiques et pratiques internes bien définies. Nous utilisons également la technologie de cryptage Secure Socket Layers ("SSL") dans toutes les zones du Site Web où vos informations personnelles sont requises.
De plus, nous limitons l'accès à vos Informations Personnelles à nos employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont un besoin de les connaître dans le cadre de leur travail. Ils seront tenus de traiter vos Informations Personnelles uniquement selon nos instructions et ils sont soumis à une obligation de confidentialité. Nos fournisseurs de services sont tenus de maintenir en place des protections de sécurité adéquates conçues pour aider à protéger vos Informations Personnelles et ne sont pas autorisés à les utiliser à d'autres fins que dans le cadre de leur prestation de services.
Pour toute question concernant la sécurisation de vos données personnelles, veuillez nous contacter conformément à la section «Comment nous contacter» ci-dessous.
Conservation des informations
Nous conserverons vos Informations Personnelles aussi longtemps que nécessaire pour:
- fournir les produits et services que vous avez demandés;
- communiquer avec vous au sujet d'une demande que vous nous avez faite;
- gérer vos choix et les droits que vous avez exercés conformément à cette Politique de confidentialité;
- nous conformer à nos obligations légales et réglementaires et pour démontrer notre conformité à ces obligations,
- résoudre les litiges et faire respecter nos droits et nos contrats.
Nous pouvons conserver des informations non personnelles qui ont été suffisamment agrégées ou anonymisées pendant une période plus longue.
Une fois la période de conservation terminée, nous éliminerons vos Informations Personnelles tel que prévu dans notre politique interne de conservation et d’élimination des données.
Où nous stockons vos informations
Nous utilisons les installations gérées par « AWS Amazon Web Services » et situées au Canada pour notre infrastructure de stockage et de traitement des informations. Nos fournisseurs de services peuvent, de temps à autre, également conserver vos Informations Personnelles aux fins incluses dans la présente Politique de confidentialité.
Comment nous contacter
Si vous avez des questions sur cette Politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter au 450 756-1513.